Skip to main content
Вошедший клиент Helio закрывает обращение с телефона. Подтверждение происходит в мессенджере на том же устройстве.

​
Что на видео

  1. Клиент нажимает Resolved у обращения #A-845; окно Closing ticket #A-845 предлагает Approve in Telegram.
  2. Бот спрашивает Mark ticket A-845 “Duplicate charge for one order” as resolved? — клиент нажимает Confirm.
  3. Снова в браузере окно сообщает Confirmed. The ticket is closed., и обращение становится Resolved.

​
См. также